國(guó)內(nèi)特醫(yī)食品市場(chǎng)存在哪些潛在挑戰(zhàn)?—— 院外渠道
由于特醫(yī)食品中的特定全營(yíng)養(yǎng)配方食品只能在醫(yī)療機(jī)構(gòu)及相關(guān)藥店銷售,且目前國(guó)內(nèi)暫時(shí)沒有特定全營(yíng)養(yǎng)配方食品獲批,故本篇中分析范疇不包括特定全營(yíng)養(yǎng)配方食品。
在上一篇國(guó)內(nèi)特醫(yī)食品市場(chǎng)存在哪些潛在挑戰(zhàn)?--- 臨床渠道中,我們提到了目前國(guó)內(nèi)特醫(yī)食品在臨床渠道所面臨的挑戰(zhàn),包括醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)科的建設(shè)不足、特醫(yī)食品院內(nèi)處方和收費(fèi)流程受限等。除了臨床渠道,醫(yī)院外的藥店、商超、甚至母嬰店等也是目前特醫(yī)食品的銷售渠道。那么在這些渠道特醫(yī)食品的推廣又面臨著哪些挑戰(zhàn)呢?
在院外渠道,從產(chǎn)品方面來說,特醫(yī)食品面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是“小藍(lán)帽”保健食品與許多所謂的“特膳食品”——實(shí)際是普通食品SC批號(hào)的固體飲料產(chǎn)品。與特醫(yī)食品相比,這些產(chǎn)品直觀來講通常可以做到價(jià)格更低、罐子更大,在消費(fèi)者本身對(duì)產(chǎn)品間的區(qū)別比較模糊的情況下,加上以湯臣倍健為主的保健品廠商常年深耕藥店商超等渠道,市場(chǎng)推廣力度強(qiáng)頻次高,給特醫(yī)食品這類本身市場(chǎng)認(rèn)知度不夠高的產(chǎn)品帶來較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力;從推廣方面來說,藥店及商超店員的專業(yè)知識(shí)程度與臨床醫(yī)生或營(yíng)養(yǎng)師差距較大,再加上其他企業(yè)提供給店員激勵(lì)政策,特醫(yī)食品的推廣力度無法得到保障。
此外,目前相關(guān)政府部門對(duì)于特醫(yī)食品的銷售也缺少嚴(yán)格的監(jiān)管制度。以1歲以下的嬰幼兒特醫(yī)食品為例,與成人特醫(yī)食品不同,此類針對(duì)嬰幼兒的產(chǎn)品還可以在母嬰店進(jìn)行銷售。然而,今年上半年就曾出現(xiàn)過湖南省郴州市的一間母嬰店將一款固體飲料冒充特醫(yī)食品銷售給牛奶過敏兒童,虛假宣傳特殊功能的事件,甚至出現(xiàn)“適宜為乳蛋白消化不良、乳蛋白過敏高風(fēng)險(xiǎn)人群提供營(yíng)養(yǎng)支持”等字樣,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行不當(dāng)誘導(dǎo)。此類產(chǎn)品不僅危害消費(fèi)者權(quán)益,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致行業(yè)亂象,使消費(fèi)者對(duì)于特醫(yī)食品更為謹(jǐn)慎與保守。
雖然面臨種種挑戰(zhàn),中國(guó)仍然是特醫(yī)食品潛力較大的市場(chǎng)之一。我們也可以發(fā)現(xiàn),最近國(guó)家與部分地方政府在為促進(jìn)特醫(yī)食品在醫(yī)院的規(guī)范化發(fā)展做了不少努力。就在我們上一篇日知錄發(fā)布的當(dāng)天,10月14日,山東省濟(jì)南市發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床營(yíng)養(yǎng)科建設(shè),促進(jìn)特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品合理使用的通知》,作為全國(guó)首個(gè)地方性特醫(yī)管理規(guī)范,標(biāo)志著特醫(yī)食品在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理與臨床營(yíng)養(yǎng)科室的規(guī)范化建設(shè)進(jìn)入正軌。預(yù)計(jì)未來,從院內(nèi)渠道到院外渠道,特醫(yī)食品會(huì)逐步走向規(guī)范化發(fā)展。
文章來源:睿安管理咨詢
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